Vertrouwen klant centraal bij Leerdam Druk

Enthousiast en bevlogen. Dat zijn beide compagnons René van Schaik en Wouter Pauw van Leerdam Druk. En trots. Op hun bedrijf, op hun mensen en op hun producten. En niet zonder reden. Het bedrijf laat al jarenlang een gestage groei zien, terwijl veel van hun collega’s in dezelfde branche het veld moesten ruimen. ‘Wij hebben een bepaalde visie,’ aldus René van Schaik. ‘Bij ons staat het vertrouwen van de klant altijd centraal. Dat maakt ons tot een betrouwbare partij. Die kernwaarde vinden wij ook terug bij De Graaf + Plaisier.’

Vaste procedures

‘We werken bij Leerdam Druk volgens veel vaste procedures en met checklists,’aldus Wouter. ‘ Want onderling moeten we natuurlijk wel van elkaar op aan kunnen. Alleen zo kunnen we onze afspraken richting onze klanten nakomen. Dat is en blijft ons streven. Zeker in onze business is dat van het allergrootste belang. Onze klanten willen absolute zekerheid over de kwaliteit en van het op tijd geleverd krijgen van hun producten.’

Breed assortiment

Leerdam Druk biedt een breed assortiment van producten op het gebied van drukwerk. Van magazines tot jaarverslagen, van eenvoudige verpakkingen voor dvd-boxen tot ingewikkelde geschenkkoffers van onder meer National Geographic. Of zoals op hun website te lezen is: “Kan niet” is geen optie. René: ‘We hebben enorm geïnvesteerd in onze machines. Daardoor kunnen we eigenlijk alle soorten drukwerk aan, en dat geldt ook voor allerlei soorten verpakkingen. Daarnaast bedenken we samen met onze klanten concepten die in de markt gezet kunnen worden.’

Overname ARXX en CLIXXOO

Om nog beter op de wensen van hun klanten in te spelen besloten René en Wouter het marketing- en communicatiebureau ARXX en het daaraan gelieerde webdesign & internet marketing bureau CLIXXOO aan hun core-business toe te voegen. Een overname die intensief begeleid werd door Jan Gouw van De Graaf + Plaisier.

Uitgebreide versie

Wilt u de uitgebreide versie van dit artikel lezen of de reactie van behandelend accountant Jan Gouw? Download dan hier ons magazine Accuratio.